La vía más rápida. Indíquenos la placa del vehículo y qué está pasando.
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Preguntas frecuentes
Respuestas sobre el rastreo, Finder Plus, las cámaras, la instalación y los pedidos.
Cómo funciona el GPS
Qué hace el equipo, cómo llega la ubicación a su celular y qué puede afectar la señal.
Configurar alertas
Ideas para usar las geocercas y que los avisos le sean útiles.
Planes
Lo que incluye cada plan y cómo cambiar a otro.
Qué contarnospara resolverlo antes
- La placa del vehículoAsí identificamos su equipo de inmediato.
- Qué está pasandoPor ejemplo: no se actualiza la ubicación, no llegan las alertas o no funciona un comando.
- Desde cuándo sucedeSi empezó después de un cambio (batería, taller, lavado de motor), indíquelo: acorta mucho el diagnóstico.
- Una captura de pantallaSi el problema se ve en la app, una imagen vale más que una descripción.